いい点
- 店舗について
- フィギュアの品揃えは良いと評価されており、数が多いのでお金に余裕がある場合や、すぐに手に入れたいフィギュアがある場合には推奨されている。
- 多くの商品が置いてあるため、見ているだけでも楽しいと感じる顧客がいる。
- オープン当初はクレーンゲームがほとんどだった売り場に、少しずつ中古商品が増えてきた。
悪い点
- クレーンゲーム
- クレーンゲームは「狭すぎて間に落としても押し込まないと取れない凶悪難易度」と評されており、非常に取りにくい設定である。
- アームのパワーが普通であるものの、橋幅が狭い、初期位置が不自然、擬似箱が多いなど、優良店とは程遠い設定である。
- ストレスが溜まるため、他店（長浜回遊館など）の方が良心的であるという比較意見がある。
- 買取価格
- 買取価格が安く、他店（ブックオフなど）と比較して大幅に低いという具体的な経験談がある。
- 販売価格
- フィギュアや玩具の価格設定が全体的に高めであり、他店（ブックオフなど）やフリマアプリと比較して高額である。
- ショーケース内の箱無しフィギュアと新品未開封のフィギュアが同価格であるなど、価格設定の謎が指摘されている。
- スタッフの接客態度
- 店員の接客態度が非常に悪いという強い不満が寄せられている。声をかけると面倒くさそうな顔をされたり、「嫌なら仕事するな」と感じるほどの態度であったりする。
- この系列店全体、特に一宮店の次に悪い評価であるとまで言及されている。
- 店舗について
- 「怪しいうまい棒のビンゴ」など、一部の企画に対して不信感を持つ声がある。
まとめ
良い点としては、フィギュアの品揃えが豊富で、見ているだけでも楽しめるという点が挙げられます。また、オープン当初に比べて中古商品が増えてきたという変化も認識されています。
一方で、最も多く指摘された悪い点は、クレーンゲームの難易度が非常に高く、景品が取りにくいことです。
また、フィギュアや玩具の販売価格が高く、買取価格が低いという価格設定への不満も目立ちます。
さらに、店員の接客態度が非常に悪いという厳しい意見が複数寄せられており、これは店舗の大きな課題となっています。