いい点
- クレーンゲーム
- フィギュア台の数は少ないものの、橋幅が広くパワーがある設定で比較的取りやすい。
- ガチャガチャはエンタメとして楽しめる。
- スタッフの接客態度
- 昼間のスタッフは親切で対応が良い。
- 店舗について
- フィギュアやワンピースグッズの品揃えが豊富で、掘り出し物が見つかることがある。
- 店内は広くて明るく、商品が見やすく展示されており、静かで良い雰囲気の中で買い物が楽しめる。
悪い点
- クレーンゲーム
- ポケモンやワンピースカードのガチャにおいて、当たりカードの位置が操作されているのではないかという疑念がある。
- 高額な投資が必要にもかかわらず、景品の価値が低いと感じる声が多く、欲しいカードの入手には不向きである。
- フィギュア台の数が少なく、古い景品が多い。
- 販売価格
- 購入した服が偽物（パチモン）の可能性があり、他店で買取不可だったという報告がある。
- スタッフの接客態度
- 午後のスタッフの対応が悪く、ボソボソ喋る、レジでの表情が悪いなど、不快な思いをしたという意見がある。
- 店舗について
- 漫画本の品揃えが少なく、店名と実態が合っていない。
- 特定グッズのコーナーが分かりにくい。
まとめ
マンガ倉庫武雄店は、昼間のスタッフの親切な対応、豊富なフィギュアやワンピースグッズの品揃え、そして広くて明るい店内環境といった良い点があります。 クレーンゲームも一部では取りやすい設定が見られます。
しかしながら、午後のスタッフの接客態度や、ガチャガチャにおける景品操作の疑念と低い還元率、購入商品の品質問題（偽物の可能性）、そして漫画本の品揃え不足など、多くの課題が指摘されています。 これらの問題が、顧客体験に大きな影響を与えているようです。