いい点
- クレーンゲーム
- コツを掴めば景品を獲得しやすいと感じる声があり、全体的に取りやすい。
- 特に10円クレーンゲームは子供でも楽しめる設定である。
- スタッフの接客態度
- 全体的にスタッフの対応が良い。
- 親切で好印象を持たれている。
- クレーンゲームのスタッフの親切な対応も相まって、また来店したいと思える環境である。
悪い点
- クレーンゲーム
- 全体的に景品が取れない、他の店舗と同様に渋い設定である。
- UFOキャッチャーの確率が渋くなった。
- 10円キャッチャーが値上げされた。
- リング設定のクレーンゲームが多く、面白みに欠ける。
- 販売価格
- 「傷なし」と査定されている自動販売機やオリパのカードに、実際は折れなどの傷があるという報告があり、品質に問題がある可能性がある。
- 獲得したグミの賞味期限が切れていたという報告がある（ただし、店舗側は製造日表記と説明）。
- スタッフの接客態度
- 非常に悪い、高圧的、脅迫的な態度が見られ、「出禁にするぞ」といった言葉遣いで客を脅すケースが報告されている。
- 客に対する態度が悪く、無言・真顔での対応、接客スキルや研修不足が指摘されている。
- トレカコーナーのスタッフの態度が悪く、客やトレカの価値を理解していない。
- 店舗について
- 客同士の揉め事があった際に、すぐに「出禁」にするという噂がある。
- 以前と比較して漫画本の品揃えが少なくなった。
- その他
- トレカコーナーがルールを知らないまま大会を運営している。
まとめ
トレトレ倉庫豆津バイパス店は、クレーンゲームの取りやすさやスタッフの親切な対応といった良い点も一部見られます。特に10円クレーンゲームは子供連れに好評です。
しかしながら、スタッフの接客態度に関する深刻な問題（高圧的、脅迫的、接客スキル不足）が多数指摘されており、これが顧客体験に大きな悪影響を与えています。また、クレーンゲームの設定が厳しくなったと感じる声や、トレカコーナーの対応、景品の品質、店舗運営に関する不満も顕著です。
これらの課題が、店舗の全体的な評価を低下させているようです。