いい点
- クレーンゲーム
- 全体的に設定は良心的で、特に100円台のフック設定やフィギュアは比較的獲得しやすい傾向である。
- 知識や技術があれば、狙った景品を獲得できるとの声もある。
- スタッフの接客態度
- 店員が頻繁に巡回しており、困った際に声をかけやすい環境である。
- 景品獲得時に袋を渡してくれるなど、客を気遣う姿勢が見られる。
- 店舗について
- 店内は広々としており、品揃えも豊富で、見るだけでも楽しめる。
- 景品の入れ替えが適切に行われている。
悪い点
- クレーンゲーム
- リニューアル後に全体的に設定が厳しくなったと感じる声が多く、特に10円キャッチャーやお菓子台の難易度が高い。
- 一部の台ではアームパワーのばらつき、橋幅の狭さ、アシスト(平行移動)の欠如、ボール掴みリセットの多さ、景品補充の遅れ、不適切な初期位置設定などが課題として挙げられている。
- 新景品初日の設定が渋いことや、景品に直接OPP包装がされている台があることも不満点である。
- 買取価格
- 買取価格が相場より大幅に安く、査定の公平性や担当者の知識不足に対する不満が多数見られる。
- 販売価格
- 景品によっては購入した方が安く済むと感じるものがある。
- スタッフの接客態度
- 平日の景品補充が追いついていないことや、一部店員の態度に関する指摘がある。
- 店舗について
- トイレが屋外にある点や、一部設備の不備(天井がないなど)が挙げられている。
- その他
- 客離れや獲得後の景品移動・交換の制限に対する不満も見られる。
まとめ
マンガ倉庫富山店は、広々とした店内で豊富な品揃えを提供し、特にクレーンゲームは全体的に良心的な設定で、スタッフの丁寧な対応も評価されています。
一方で、リニューアル後にクレーンゲームの設定が厳しくなったと感じる声が多く、特に10円キャッチャーの難易度や、一部の台の運用面で課題が見られます。また、買取価格の安さや査定の不透明性に対する不満が顕著であり、店舗設備や一部スタッフの対応にも改善の余地があるようです。